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Más de la mitad de las empresas de las Islas Baleares ya utiliza las redes sociales para comunicarse con los clientes

MáS DE LA MITAD DE LAS EMPRESAS DE LAS ISLAS BALEARES YA UTILIZA LAS REDES SOCIALES PARA COMUNICARSE CON LOS CLIENTES
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lunes, 8 de enero de 2018

Casi la totalidad de compañías baleares de más de 10 trabajadores se encuentra conectada a Internet


Un 99% de las empresas de las islas con más de 10 trabajadores se encuentra conectada a Internet y el 57% lo hace a través de fibra óptica. Ambos indicadores se encuentran por encima del promedio estatal, aunque la forma de conexión predominante sigue siendo la banda ancha (fija o móvil), con un 99,4%.

Se trata de unos datos extraídos de la encuesta sobre la implantación y uso de las TIC durante 2017 entre las empresas y la ciudadanía balear que realiza anualmente el Instituto Nacional de Estadística (INE) y que el Observatorio Balear de la sociedad de la Información (OBSI) de la Fundación Bit de la Conselleria de Innovación, Investgación y Turismo ha resumido sus resultados en "Obsímetro 25: Resumen de datos anuales de empresa 2016-17" y "Obsímetro 26: Resumen de datos anuales ciudadanía 2,017".

Según muestra el estudio, la mayor parte de las empresas isleñas de más de 10 trabajadores se conecta a más de 100 Mb / seg, una realidad bien distinta a la de hace unos años.

Por otra parte, de las empresas con conexión a Internet, el 70,8% tiene página web y el 89,4% de ellas interactuaron con la Administración Pública a través de la Red, dos indicadores situados por encima del promedio estatal .

El uso de medios sociales (redes, blogs, multimedia) entre las empresas más grandes sigue aumentando y pasa del 46,8% al 53%, mientras la media estatal se sitúa en el 49,6%. Este hecho demuestra que las empresas cada vez creen más en estas herramienta de negocio, de hecho, el 49% de las empresas más grandes considera los medios sociales muy útiles para el desarrollo de su negocio y el 91% los utilizaron para publicidad o lanzamiento de productos, y un 72% para comunicarse con clientes.

Respecto al uso de Big Data a las empresas, sólo un 7,8% en Baleares y un 8,8% de media estatal han analizado Big Data.

El gasto en TIC durante el 2016-2017 se ha incrementado en 6 millones de euros respecto al periodo anterior, llegando a más de 33 millones de euros. El gasto total en software también ha subido más de 4 millones de euros y se sitúa en los 32.106.100 €. En ambos gastos destaca el sector de servicios muy por encima del sector industria y construcción.

Las empresas de las Islas Baleares con menos de 10 trabajadores destacan con respecto a la media estatal en la cifra que disponen de banda ancha fijo y móvil (un 90% y 76%, respectivamente), el número de empresas con página web ( 33%) y también respecto al número de empresas que interactuar con la Administración pública a través de Internet (77%).

Por el contrario, las empresas más pequeñas baleares se sitúan por debajo de la media estatal en número de empresas que disponen de ordenador (66%), conexión a Internet (63%), con sistemas internos de seguridad (43%) o que utilizan medios sociales (30%).
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